Rút tiền về ví của bạn
Yêu cầu rút tiền được xử lý về đúng ví bạn đã dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Trước khi rút lần đầu, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính; bước này chỉ làm một lần. Nhập số tiền muốn rút, kiểm tra lại địa chỉ ví nhận, rồi xác nhận. Thời gian xử lý phụ thuộc
vào ví và thời điểm giao dịch; nếu chưa nhận được sau khoảng thời gian thông thường, đội hỗ trợ tài khoản sẵn sàng tra cứu cho bạn.
- Mở mục rút tiền — Vào tài khoản, chọn rút tiền và kiểm tra số dư khả dụng trước khi tiếp tục.
- Chọn phương thức nhận tiền — Xác nhận ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và kiểm tra số tài khoản.
- Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền rút, xem lại thông tin, rồi bấm xác nhận để gửi yêu cầu.
- Theo dõi trạng thái — Trạng thái yêu cầu hiển thị trong lịch sử giao dịch; liên hệ hỗ trợ nếu cần tra cứu.
