Tham khảo

Quy định pháp lý tại 0reillys

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền của bạn khi truy cập 0reillys — áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của người dùngLiên hệ pháp lý
0reillys Quy định pháp lý tại 0reillys
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành của 0reillys. Dưới đây là những gì chúng tôi thực hiện để giữ thông tin của bạn an toàn và minh bạch.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác minh đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hoặc biểu mẫu yêu cầu trong tài khoản.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu pháp lý trong thời gian làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu pháp lý qua live chat trên trang — phản hồi trong giờ làm việc, hỗ trợ tiếng Việt.

Email

Gửi email cho bộ phận pháp lý để yêu cầu xem xét tài khoản, khiếu nại hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu trong phần tài khoản để gửi khiếu nại hoặc yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.

Giải đáp về pháp lý và tài khoản

Những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản, quyền riêng tư và quy trình pháp lý tại 0reillys.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực mà quy định hiện hành cho phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận điều này trước khi đăng ký.

Thông tin của bạn chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ sau khi xác minh danh tính của bạn.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi có hiệu lực.

Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi trong giờ làm việc.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.